01 / 做事方式
先自己走一遍,再把路画给你
第一次来的人,想两步就摸到内容中心;每周都来的人,想一进门就看见这一周新添了什么。这两种心思我们都替你算过——让熟客少绕路,靠的不是把东西做得更多,而是一直摆在原来的位置上。
栏目要留下来,得每周真能产出东西;线路要留下来,得有人真的在用。所以我们宁肯把一个栏目做满一年,也不愿意一次开出十个然后半个月没人管。你翻回去看三个月前的归档,它还在那里,格式和今天一样,能读、能用、能接着往下对比。
工具和价格这块我们更直接:四个档位摆在一张表上,差在哪儿一眼能看到,不用来回问人。想先免费版试试水,也完全可以。
一条路线画得好不好,看的是第一百次回来的时候,你还愿不愿意走它。
每一版路线图的底稿:先手绘,再落到页面上。
02 / 三支队伍
三支队伍,一个节奏
内容编辑、工具研发、客户服务,三支队伍一共 36 人,每周三一起交一次作业。
周一上午的选题会:左边是上周的数据,右边是这周要做的清单。
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01 / EDITORIAL
内容编辑
定选题、写复盘、跑数据周报、做专题策划。每周发什么、什么时候发,由他们拍板。
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02 / ENGINEERING
工具研发
维护数据看板、周期对比、归档检索和批量导出。装不装软件都能用,浏览器端一直留着。
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03 / SUPPORT
客户服务
进门进不去、资料打不开、订阅想换个档位,找他们。工作日 10:00–18:00 都有人接。
03 / 时间线
九年,一步接一步
从上线那年的第一条线路,到现在的四个档位,滑动看完。
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2016
上线第一年
北单网页版正式上线,第一批入口线路和案例合集开始按周更新。那时一周只有两三条内容,但也是一周一次。
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2018
栏目成型
内容中心拆成六个方向,从复盘到新手指路各有归属。华人资源下载站同一年开张,现在有六个分类、320 个资源包。
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2020
走向客户端
电脑端工具第一版发布,看板、周期对比和归档检索搬进了客户端。不想装软件的人,浏览器端照样能打开。
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2022
把安全当成例行
从这一年起,每个季度做一次第三方安全扫描,一直做到今天,没有发生过数据泄露。
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2024
v4.2 与一次整体更新
客户端升到 v4.2,支持 Windows 10 及以上、macOS 11 及以上;站内的入口、价格与栏目信息也同步做了一次整体更新。
04 / 每周节奏
每周三,上一周归位
以周为单位,是因为大部分人就是这样回来的:周末看一眼,周一再翻一遍。四步走完,周五之前你看到的东西就不会再变了。
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01
选题
周一上午定。看上一周哪几条被反复打开,再看反馈里问了什么,缺的补上,旧的接着做。
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02
整理
把案例、数据、链接归到对应栏目,标好周期,PDF、XLSX、MD 三种格式一起准备好。
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03
交叉复核
两个人换着看一遍。入口额度、价格档位、版本号这些最容易出错的地方,谁写的谁不看。
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04
发布
周三上午上线。旧条目留在原位不挪动,你翻回三个月前,看到的还是当时那一版。
一格一周,标签上的数字就是这一周的编号。
05 / 合作与年度策划
外面的人,也把东西交到这里
写稿的和供数的不在我们这层楼,但他们交上来的东西,和编辑自己写的一样过同一道流程。
长期供稿与数据合作
供稿团队负责深度复盘与行业观察,数据服务商提供周期内的样本。两边的东西在周三之前汇合,由编辑统一排进当周归档,署名和来源都跟着内容一起留在页面上。
一年四场大专题
专题比周更慢,也铺得更开,大致落在季度节点上:年初盘入口与线路的变化,年中盘资源包与下载分类,下半年整理工具能力的变化,年末出一份年度使用观察报告。